01하이브리드 멀티클라우드 인프라 배포가 인프라 표준이 될 것입니다.
ECI 응답자의 90%는 인프라 전략에 '클라우드 스마트' 접근 방식을 취하여 각 애플리케이션에 가장 적합한 환경(예: 데이터센터, 클라우드, 엣지)을 활용하고 있습니다. 이러한 접근 방식의 보편성을 고려할 때 하이브리드 및 멀티클라우드 환경이 사실상 인프라 표준이 된 것은 당연한 일입니다. 또한 80% 이상의 조직은 하이브리드 IT 환경이 애플리케이션 및 데이터 관리 능력에 가장 큰 도움이 된다고 생각합니다. 가장 중요한 것은 응답자의 거의 절반이 하이브리드 IT 구현이 CIO의 최우선 과제라고 답하는 등 하이브리드 IT가 경영진의 우선순위가 되고 있다는 점입니다.
02랜섬웨어 보호는 CXO와 실무자 모두에게 가장 중요하지만 대부분의 조직은 공격의 여파로 계속해서 어려움을 겪고 있습니다.
랜섬웨어와 멀웨어 공격은 2024년에도 악의적인 공격자와 기업 보안 전문가 간의 고양이와 쥐의 게임이 계속될 것으로 예상되는 가운데 현대 기업에 대한 위협은 여전히 존재할 것입니다. 하지만 랜섬웨어 공격을 경험한 응답자의 71%가 전체 작업을 복구하는 데 며칠 또는 몇 주가 걸린다고 답한 것처럼 데이터 보호 및 복구는 여전히 어려운 과제입니다. 이러한 문제를 해결하기 위해 조직의 78%는 올해 랜섬웨어 보호 솔루션에 대한 투자를 늘릴 계획이라고 답했습니다.
03조직이 보안과 혁신의 균형을 추구하는 가운데 애플리케이션과 데이터 이동은 여전히 복잡한 과제로 남아 있습니다.
애플리케이션과 데이터를 포함한 엔터프라이즈 워크로드는 온프레미스 데이터센터, 클라우드, 소규모 엣지 위치 또는 이 세 가지가 혼합된 환경 등 필요에 가장 적합한 IT 환경으로 이동하는 경우가 많습니다. 이러한 애플리케이션 배치의 다양성은 조직의 95%가 작년에 애플리케이션을 한 환경에서 다른 환경으로 이동했다고 답한 이유 중 하나이며, 보안과 혁신이 이러한 이동의 가장 큰 요인으로 꼽혔습니다. 기업은 애플리케이션과 데이터 이동이 일정하게 유지될 것으로 예상하고 유연성과 가시성을 강조하여 그에 따라 인프라 선택을 계획해야 합니다. 오늘날 조직은 복잡한 애플리케이션 마이그레이션을 실행할 때 심각한 장애물에 직면해 있으며, ECI 응답자의 35%는 현재 IT 인프라를 고려할 때 워크로드 및 애플리케이션 마이그레이션이 중요한 과제라고 답했습니다.
04기업들은 지속가능성 프로그램을 계획하는 데 그치지 않고 IT 현대화부터 적극적으로 실행하고 있습니다.
ECI 응답자의 88%가 지속 가능성이 조직의 우선순위라는 점에 동의합니다. 그러나 조치가 제한적이었던 이전 보고서와 달리 많은 조직이 이미 지속 가능성 이니셔티브를 구현하기 위해 적극적인 조치를 취하고 있다고 답했으며, 가장 일반적인 것은 IT 인프라 현대화였습니다. 이는 매우 흥미로운 결과이며, IT 인프라가 지속 가능성에 미치는 직접적인 영향을 보여주는 결과이기도 합니다. 지역별 동향을 살펴보면, EMEA와 APJ에서는 지속 가능성을 지원하기 위한 원격 근무 도입이 우선순위로 꼽힌 반면, 미주 지역에서는 5위에 그쳤습니다.
05 인프라 현대화는 AI, 최신 애플리케이션, 데이터 증가로 인해 필수적인 요소가 되고 있습니다.
ECI 응답자들은 AI 전략 지원을 위한 투자 확대를 최우선 순위로 꼽았으며, 그 다음으로 IT 현대화를 위한 투자를 꼽았습니다. 또한 ECI 응답자의 37%는 현재 IT 인프라에서 AI 애플리케이션을 실행하는 것이 '중요한' 과제가 될 것이라고 답했습니다. 이러한 문제를 완화하고 극복하기 위해 조직은 데이터에 대한 빠른 처리와 액세스를 촉진할 수 있는 IT 현대화 및 엣지 인프라 배포에 우선순위를 둘 것으로 예상됩니다. 이를 통해 여러 환경의 데이터를 연결하여 방대한 에코시스템에서 데이터가 어디에 있는지 더 잘 파악할 수 있는 능력을 향상시킬 수 있습니다.
설문조사에 참여한 조직의 거의 절반(46%)이 현재 하이브리드 클라우드 또는 하이브리드 멀티클라우드 IT 인프라 모델을 구현했다고 답했습니다. 하이브리드 IT 배포 모델의 조합을 살펴보면 이 비율은 향후 1~3년 동안 비교적 일정하게 유지될 것이지만, 하이브리드 멀티클라우드 모델을 사용할 것으로 예상하는 조직의 비율이 향후 1~3년 동안 두 배로 증가할 것으로 예상되기 때문입니다(그림 1 참조). 하이브리드 클라우드와 하이브리드 멀티클라우드 간의 이러한 비율 변화는 미묘한 차이가 있지만, 조직이 여러 환경에서 데이터와 애플리케이션을 관리할 계획이라는 큰 그림에서 보면 매우 중요한 문제입니다.
온프레미스 데이터센터 및 프라이빗 클라우드
하이브리드 클라우드
하이브리드 멀티클라우드
단일 퍼블릭 클라우드
여러 퍼블릭 클라우드
현재
1~3년 이내
그림 1: 사용 중이거나 계획 중인 IT 배포 모델
또 다른 주목할 만한 트렌드는 여러 퍼블릭 클라우드 사용이 증가할 것으로 예상되는 것입니다. 이는 유연성이 필요하다는 것을 의미하지만, 서로 다른 도구와 전문 지식이 필요한 다양한 클라우드 환경을 관리해야 하는 IT 팀의 복잡성이 증가할 것임을 예고하는 것이기도 합니다. 기업이 온프레미스 또는 클라우드 리소스의 혼합을 선호하든 아니든, 응답자의 거의 3/4가 두 가지 이상의 환경을 사용할 계획이라고 답해 하이브리드 멀티클라우드 IT가 계속해서 선호되는 IT 배포 모델로 자리잡는 추세가 뚜렷하게 드러났습니다.
하이브리드 멀티클라우드 IT 환경에는 일반적으로 온프레미스 및 호스팅 프라이빗 클라우드, 퍼블릭 및 서비스 제공업체 클라우드 또는 엣지 위치와 같은 다양한 클라우드 컴퓨팅 모델이 혼합되어 있습니다. 하이브리드 멀티클라우드 환경은 현대의 디지털 기업에게 데이터와 애플리케이션에 대한 다양한 비용/청구 및 배포 옵션을 제공하여 지출과 애플리케이션 성능을 최적화하는 동시에 복잡한 IT 인프라 솔루션의 출시 기간을 단축할 수 있도록 지원합니다. 이러한 이점은 클라우드와 온프레미스(즉, 하이브리드)에서 솔루션을 유연하게 실행할 수 있는 기능이 성능과 보안을 제치고 IT 의사 결정권자가 인프라를 선택하는 가장 큰 요인으로 꼽힌 이유의 상당 부분을 차지합니다(그림 2 참조).
클라우드와 온프레미스에서 유연한 솔루션 실행
성능
랜섬웨어 및 멀웨어 보호
데이터 서비스(예: 스냅샷, 복제, 데이터 복구, 백업)
데이터 주권 및 개인정보보호
AI 지원 기능
지속 가능성
비용
그림 2: 인프라 선택의 주요 요인 랭킹 순서
여러 배포 환경을 관리하는 데에는 다양한 도전 과제가 따를 수 있습니다. 혼합 IT 환경에서는 다양한 공급업체의 솔루션을 소싱하여 서로 다른 환경에 배포하므로 이기종 플랫폼 간에 상호 운용성을 보장하기 위해 범용 데이터 관리, 보호, 보안 및 모니터링 도구를 사용하는 것이 매우 중요해집니다. 데이터 및 애플리케이션 상호 운용성 솔루션이 부족하면 보안 침해, 데이터 손실 이벤트, 리소스 사용량 초과 또는 중복 운영으로 인해 비용이 많이 드는 상황이 발생할 수 있습니다. 따라서 여러 환경에서 공통의 클라우드 운영 모델을 사용하는 통합 하이브리드 멀티클라우드가 성공의 열쇠입니다.
상호 운용성에 대한 질문에서 ECI 응답자의 절반 이상(51%)이 하이브리드 멀티클라우드 환경이 완전히 상호 운용되지 않는다고 답했습니다. 대기업(직원 수 5,000명 이상의 조직)의 응답자만 살펴보면 이 비율은 76%로 더욱 높아집니다. 분명한 것은 하이브리드 멀티클라우드 상호 운용성을 제공하는 것은 쉬운 일이 아니며 많은 조직에서 IT 인프라 파트너와 서비스 제공업체의 지원이 필요한 지속적인 이니셔티브가 될 것입니다. 그러나 장기적인 하이브리드 멀티클라우드 전략을 실행하려는 모든 조직은 높은 수준의 상호운용성을 달성하고 유지하는 것을 최우선 과제로 삼아야 합니다.
데이터베이스 워크로드는 기업 내에서 가장 많이 이동하는 워크로드 중 하나입니다. 이러한 미션 크리티컬 워크로드는 이전 또는 현대화하기 가장 비용이 많이 들고 복잡한 경우가 많습니다. 실제로 프라이빗, 퍼블릭, 엣지 배포에서 데이터베이스를 관리하는 것이 데이터베이스 관리와 관련된 가장 큰 어려움 중 하나로 꼽혔습니다.
데이터베이스 관리
프라이빗, 퍼블릭
엣지 배포 전반에서 데이터베이스 관지
증가하는 데이터베이스
관리
대규모
데이터베이스 볼륨 관리
최신
앱 개발 지원
데이터베이스 패치
및 업그레이드 작업
오픈 소스
데이터베이스 관리
데이터베이스
프로비저닝
그러나 이러한 어려움에도 불구하고 점점 더 많은 기업이 데이터베이스 현대화 및 마이그레이션 이니셔티브를 착수하고 있습니다. 그러나 많은 조직은 애플리케이션 요구 사항을 충족하기 위해 온프레미스 및 클라우드를 비롯한 여러 환경에 걸쳐 데이터베이스를 복제 및 복사하기 때문에 데이터 관리가 복잡하고 사일로화된 운영에 직면하고 있습니다. 이러한 현실을 고려할 때, 증가하는 데이터베이스 관리가 ECI 응답자들이 가장 많이 꼽은 과제 2위를 차지한 것은 놀라운 일이 아닙니다.
조직은 데이터베이스가 위치한 환경(예: 온프레미스, 클라우드, 엣지)에 관계없이 데이터베이스 프로비저닝, 백업, 패치/업데이트, 복사본 관리를 관리할 수 있는 공통 제어판을 도입하여 이러한 문제를 해결할 수 있습니다. 가장 중요한 것은 다양한 데이터베이스 공급업체를 지원할 뿐만 아니라 다양한 IT 환경 간에 통합된 서비스를 제공하는 솔루션을 찾아야 한다는 점입니다. 이 접근 방식은 오늘날 기업이 직면하는 두 가지 주요 데이터베이스 관리 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
안타깝게도 랜섬웨어는 2024년에도 사라지지 않을 것입니다. 랜섬웨어와 멀웨어 공격은 데이터와 비즈니스 크리티컬 애플리케이션에 대한 중단 없는 액세스에 의존하는 현대 기업에게 여전히 실존하는 위협이 될 것입니다. 이것이 바로 랜섬웨어 및 멀웨어 보호가 오늘날 IT 인프라 의사 결정권자들이 직면한 가장 중요한 과제 중 하나인 주요 이유입니다. 실제로 ECI 응답자의42%는 랜섬웨어 및 멀웨어 보호가 현재 IT 인프라의 중요한 과제라고 답했습니다(그림 3 참조):
랜섬웨어 및 멀웨어 보호
데이터 개인정보보호 및 규정 준수
AI 애플리케이션 실행
그림 3: 현재 IT 인프라가 해결해야 할 주요 과제 영역
또한 ECI 응답자들은 랜섬웨어 보호와 데이터 보안을 조직의 가장 큰 데이터 관리 과제로 꼽았습니다. 안타깝게도 랜섬웨어의 위협으로부터 조직을 완벽하게 보호할 수 있는 단일 조치, 소프트웨어 솔루션 또는 보안 제어는 존재하지 않습니다. 가장 좋은 해결책은 악성 공격을 예방, 탐지, 완화 및 발생 시 복구할 수 있도록 설계된 다계층 접근 방식인 경우가 많습니다. 또한 조직의 랜섬웨어/멀웨어 방어는 새로운 애플리케이션과 워크로드, 새로운 공격 방법을 수용할 수 있을 만큼 유연하고 반복적인 상태를 유지하는 것이 중요합니다. 조직의 보안 역량을 지속적으로 개선하는 능력은 장기적인 성공의 열쇠입니다. ECI 응답자의 92%가 현재 랜섬웨어 보호 태세를 개선해야 한다고 답하는 등 많은 조직이 이러한 사실을 인지하고 있습니다. 좋은 소식은 많은 조직이 이러한 지속적인 개선을 지원하기 위해 투자 우선순위를 정하고 있다는 것입니다: 응답자의 78%가 향후 12개월 동안 랜섬웨어 보호에 대한 투자를 늘릴 것이라고 답했습니다.
랜섬웨어 공격은 모든 산업과 지리적 위치에 걸쳐 모든 규모의 비즈니스에 영향을 미칩니다. 그러나 일부 산업은 대량의 민감한 데이터를 보유하고 있거나 공격으로 인한 데이터 손실/다운타임의 피해 반경이 넓기 때문에 다른 산업보다 멀웨어 및 랜섬웨어 공격의 위험에 더 많이 노출되어 있습니다. 가장 자주 표적이 되는 산업은 일반적으로 은행 및 금융 서비스, 의료, 제조, 에너지 및 공공 서비스, 정부 기관, 교육입니다.
랜섬웨어 공격이 만연한 상황에서 6차 연례 ECI 보고서는 특히 이러한 공격에 대한 조직의 대응 능력을 파악하는 데 중점을 두었습니다. 설문조사 응답자의 89%는 지난 3년 동안 조직이 랜섬웨어 공격을 받은 경험이 있다고 인정했습니다. 일부 랜섬웨어 공격은 발견되지 않고 일부 조직은 공격을 공개적으로 공개하지 않을 수 있다는 점을 고려하면 이 비율은 훨씬 더 높을 수 있습니다.
하지만 더욱 우려스러운 점은 랜섬웨어의 영향을 받은 조직의 96%가 운영에 어떤 식으로든 부정적인 영향을 받았다는 사실입니다. 즉, 랜섬웨어 공격/사건에서 무사히 빠져나온 조직은 거의 없습니다. 또한 랜섬웨어 공격을 받은 후 몇 시간 내에 복구할 수 있었던 조직은 29%에 불과했으며, 대다수 조직(71%)은 랜섬웨어 공격으로부터 완전히 복구하는 데 며칠, 몇 주 또는 몇 달이 걸렸습니다 (그림 4 참조).
몇 시간 만에 완전히 복구했다고
말한 조직
몇 일 만에 완전히 복구했다고
말한 조직
몇 주 만에 완전히 복구했다고
말한 조직
운영을 완전히 복구하고
랜섬웨어 공격 완화하는 데
몇 주가 소요되었다고 말한 조직
그림 4: 랜섬웨어 공격으로부터 복구하는 데 필요한 시간
데이터 보안을 보장하고 랜섬웨어로부터 보호하는 것은 2024년 IT 리더십의 최우선 과제입니다. 이는 놀라운 일이 아닙니다. 랜섬웨어 공격과 데이터 손실/다운타임 이벤트는 대규모 조직이 뉴스 헤드라인을 장식하는 두 가지 주요 원인입니다. 최고 경영진과 IT 경영진에게 이러한 이벤트는 경력을 바꿀 수 있는 영향을 미칠 수 있으므로 공격 및 데이터 손실을 예방/경감하는 것이 최우선 순위로 유지되어야 합니다.
질문: 조직의 CIO/CTO/리더십의 최우선 순위는 무엇이라고 생각하십니까?
올바른 하이브리드 IT 운영 구현이 2위를 차지했는데, 이는 소유한 데이터센터와 다양한 클라우드 플랫폼에서 인프라를 배포하고 관리하는 새로운 방법을 찾아야 하는 IT 리더들의 지속적인 요구 때문인 것으로 보입니다. 오늘날 구현할 수 있는 다양한 하이브리드 인프라 소프트웨어와 서비스가 있으며, IT 리더는 이러한 솔루션이 인프라에 구애받지 않는 운영을 지원하여 애플리케이션과 데이터가 다양한 클라우드 기반 데이터센터와 서비스에서 원활하게 실행될 수 있도록 해야 합니다.
최고 경영진의 세 번째 우선순위는 AI 전략의 구현입니다. 미디어의 과대 광고와 AI 도구 및 서비스의 상용화로 인해 2023년에는 AI 기술에 대한 기업의 관심이 최고조에 달했습니다. 이러한 과대 광고는 2024년에도 계속해서 최고 경영진의 의사 결정에 영향을 미칠 것입니다. AI 기술 및 솔루션의 발전과 IT 인프라 트렌드에 미치는 영향에 대한 자세한 내용은 Nutanix의 엔터프라이즈 AI 현황 보고서를 참조하시기 바랍니다.
최고 경영진의 응답률을 자세히 살펴보면 다음과 같은 사실을 발견할 수 있습니다.
최고 경영진 응답자의 89%는 클라우드 전반에서 모든 애플리케이션과 데이터를 실행하고 관리하는 단일 플랫폼이 조직에 이상적이라는 데 동의합니다(의사 결정권자보다 6% 포인트 높음).
최고 경영진 응답자의 81%는 2024년까지 엔지니어링 직원의 채용 및 개발 유지에 대한 투자가 증가할 것이라고 답했습니다(의사 결정권자보다 14포인트 더 높음).
랜섬웨어 보호 외에도 데이터 개인정보보호는 경영진의 주요 관심사입니다. 최고 경영진 응답자들은 데이터 프라이버시를 조직이 직면한 데이터 관리 과제 중 1위로 꼽았습니다(랜섬웨어 보호는 2위로 꼽혔습니다).
최고 경영진 응답자의 91%가 지속 가능성이 조직의 우선순위라는 데 동의합니다(의사 결정권자보다 4점 더 높음).
데이터 보안 및
랜섬웨어 보호
올바른 하이브리드 IT 운영
구현
AI 전략
구현
2024 ECI 응답자의 98%는 자신의 조직이 어떤 형태로든 지속 가능성 이니셔티브를 지원한다고 답했습니다. 그렇다면 이들은 변화를 주도하기 위해 무엇을 하고 있을까요? 작년 한 해 동안 많은 조직이 지속 가능성에 대한 접근 방식에서 데이터 기반 접근 방식을 강화하는 데 집중했습니다. 조직의 51%는 낭비를 줄일 수 있는 영역을 파악하는 능력이 향상되었다고 답했고, 44%는 온실가스 배출량과 탄소 발자국을 모니터링 및 측정하는 능력이 향상되었다고 답했습니다. 조직은 시간이 지남에 따라 지속 가능성 이니셔티브의 개선을 측정하고 시간이 지남에 따라 달성할 수 있는 현실적인 목표를 설정하기 위해 이러한 기준 지표를 개발하는 것이 필수적입니다. 지속 가능성은 하루아침에 이루어지지 않습니다.
신뢰할 수 있는 지표를 만드는 것의 중요성 외에도, 많은 ECI 응답자들은 지속 가능성 이니셔티브를 지원하기 위해 인프라 변화를 주도하기 위한 적극적인 조치를 이미 취하고 있다고 답했습니다. 응답자의 절반 이상이 지속 가능성을 개선하기 위해 지난 한 해 동안 IT 인프라를 현대화했다고 답했습니다. 이는 매우 흥미로운 결과이며, 지속 가능성 이니셔티브가 IT 및 조직의 변화를 촉진하는 데 더 많은 역할을 함에 따라 향후 IT 인프라 시장에 중요한 영향을 미칠 것으로 예상됩니다(그림 5 참조). 그러나 이 우선순위는 보고서 뒷부분에서 살펴본 것처럼 지역마다 달라집니다.
지속 가능성 향상을 위해 IT 인프라 현대화
폐기물을 줄일 수 있는 영역을 식별하는 능력 향상(예: 유해한 오염 물질, 화학 물질, 종이 등)
직원의 원격 근무로 중앙 근무지 출퇴근으로 인한 오염의 감소
환경 규정 준수 개선
온실가스 배출량과 탄소 발자국을 모니터링하는 능력 향상
더 많은 재생 에너지원 활용
2050년까지 탄소 중립 달성의 목표 설정
그림 5: 지난 한 해 동안 중점을 둔 지속 가능한 이니셔티브는 무엇입니까?
IT 현대화 외에도 지속 가능성 요건이 데이터 및 애플리케이션 마이그레이션에 영향을 미치고 있습니다. ECI 응답자 중 32%는 지난 12개월 동안 지속 가능성 목표를 달성하기 위해 애플리케이션을 한 환경에서 다른 환경으로 옮겼다고 답했습니다.
마지막으로, ECI 결과는 지속가능성 및 관련 우선순위에 대한 이러한 집중이 줄어들지 않고 있음을 보여줍니다. 조직의 77%는 2024년까지 지속 가능성 노력과 기술에 대한 투자를 늘릴 계획이라고 답했습니다.
물이 저항이 가장 적은 경로를 따르는 것과 마찬가지로, 기업 워크로드(애플리케이션 및 데이터 포함)는 온프레미스 데이터센터, 호스팅, 관리형 또는 퍼블릭 클라우드, 소규모 엣지 위치 또는 이 세 가지가 혼합된 환경 등 필요에 가장 적합한 IT 환경을 찾는 경우가 많다는 사실을 알게 되었습니다. 이러한 환경 조합은 조직의 규모, 업종, 데이터 프로필, 보안 및 규정 준수 요구사항에 따라 달라질 수 있습니다. 이러한 다양성 때문에 지난 한 해 동안 95%의 조직이 애플리케이션을 한 환경에서 다른 환경으로 옮겼습니다. 워크로드 배치의 이러한 다양성 때문에 워크로드를 "클라우드에 가장 적합", "온프레미스에 가장 적합" 또는 "엣지에 가장 적합"으로 일반적으로 분류하는 것이 불가능하지는 않지만 매우 어려운 이유이기도 합니다.
실제로 애플리케이션과 데이터는 다양한 이유로 IT 환경을 이동하는 경향이 있으며, 종종 보안과 혁신을 핵심 요인으로 하여 비즈니스와 IT 모두에 중요하다고 간주되는 다양한 요소 간의 균형을 찾기 위해 이동합니다(그림 6 참조).
보안 태세 강화 및/또는 규제 요구 사항 준수
클라우드 네이티브 서비스와 통합(예: AI/ ML 등)
데이터 액세스 속도 개선
애플리케이션 관리 효율 증가
앱 개발 속도 향상
IT 관리 아웃소싱
지속 가능성 목표 달성
재해 복구
용량 문제
비용
경영진의 지시 사항
그림 6: 조직이 애플리케이션을 다른 환경으로 이동하는 이유
흥미로운 점은 전반적으로 애플리케이션을 다른 환경으로 이동하는 가장 큰 이유는 보안 태세 개선과 규제 요건 충족이지만, DevOps 및 플랫폼 엔지니어링 응답자의 경우 데이터 액세스 및 속도 개선(40%)이 보안 태세 개선 및 규제 요건 충족(40%)과 동률로 가장 큰 이유이며, 클라우드 네이티브 서비스와의 통합(37%)이 그 뒤를 잇고 있다는 점입니다.
핵심은 조직이 이러한 상황에 대비하여 계획을 세우고 이를 실현하는 것입니다. 이를 위한 한 가지 방법은 하이브리드 멀티클라우드와 같은 새로운 애플리케이션 배포 패러다임을 수용하는 것입니다. 하지만 많은 경우 마이그레이션은 말처럼 쉽지 않습니다: ECI 응답자의 35%는 현재 IT 인프라를 사용할 때 워크로드 및 애플리케이션 마이그레이션이 중요한 과제라고 답했습니다. 또한 조직의 89%는 워크로드를 다른 클라우드 환경으로 옮기는 데 많은 비용과 시간이 소요된다고 생각합니다. 이러한 어려움에도 불구하고, 특히 이러한 프로세스가 대규모 IT 현대화 이니셔티브의 일부로 포함될 수 있다면 조직은 여러 환경에서 데이터와 애플리케이션을 관리하기 위한 프로세스와 운영을 수립하는 것이 좋습니다.
ECI 응답자의 85%가 현재 IT 인프라로 인해 클라우드 비용 관리가 어렵다고 답 하는 등 클라우드 비용 관리는 여전히 대부분의 사람들이 가장 중요하게 생각하는 부분입니다. 그러나 비용이 인프라 결정의 주요 요인은 아닌 것 같습니다. 예를 들어, 응답자들은 조직이 애플리케이션을 다른 환경으로 이전하는 이유를 살펴볼 때 비용을 두 번째로 꼽았습니다. 인프라 결정의 주요 요인과 데이터 관리의 주요 과제를 묻는 질문에서 비용은 최하위를 차지했습니다.
IT 팀이 여전히 비용을 가장 중요하게 생각하지만 보안, 데이터 보호, 성능, 접근성, 확장성과 같은 보다 전략적인 선택과 비교할 때 낮은 순위는 지난 10년 동안 인프라 솔루션의 인식 가치가 어떻게 변화했는지를 보여줍니다. 의사 결정권자는 단순히 가장 저렴한 솔루션을 선택하는 것이 아니라, 기본 비용을 넘어 부적절한 솔루션 선택으로 인한 잠재적 다운타임 비용이나 데이터 손실과 같은 무형의 고려 사항까지 솔루션 배포와 관련된 다양한 변수를 철저하게 평가합니다.
2023년은 인공지능이 기업의 주류로 부상한 해이지만, 인공지능 솔루션 도입에 있어서는 아직 초기 단계에 머물러 있습니다. 조직들은 여전히 최적으로 워크로드와 사용 사례를 찾고 있고, 가장 적합한 대상을 결정 중이며, 예산에 대한 영향을 파악 중입니다. Nutanix 엔터프라이즈 AI 현황 보고서에는 AI 솔루션 도입 동향과 IT 인프라 계획 및 의사 결정에 미치는 잠재적 영향에 대한 심층적인 분석이 포함되어 있습니다.
ECI 응답자들은 AI 전략 지원을 위한 투자 확대를 최우선 순위로 꼽았으며, 그 뒤를 이어 IT 현대화에 대한 투자가 뒤를 이었습니다. 또한 ECI 응답자의 37%는 현재 IT 인프라에서 AI 애플리케이션을 실행하는 것이 '중대한' 과제가 될 것이라고 답했습니다.
AI가 다른 IT 우선순위에 어떤 영향을 미칠지 살펴볼 때, ECI는 AI 솔루션 도입과 엣지 전략 및 데이터 관리 간의 관계를 추가로 조명합니다:
조직의90%는 2024년에 엣지 전략을 강화하는 것이 조직의 중요한 우선순위가 될 것이라고 생각합니다. 또한 조직의 72%는 2024년까지 엣지 전략에 대한 투자를 늘릴 계획이라고 답했습니다. 엣지 위치의 인프라 배포 및 관리는 모든 AI/ML 전략의 핵심 요소입니다. AI 솔루션 도입의 가속화는 실시간 처리를 지원하는 데이터의 빠른 처리와 액세스를 지원하기 위해 엣지 인프라 배포(특히, 하이브리드 멀티클라우드 인프라의 한 구성 요소)에 대한 시급성을 촉진할 가능성이 있습니다.
데이터 관리 솔루션의 필요성에 대해 ECI 응답자의93%는 데이터의 위치에 대한 가시성을 개선하는 것이 중요하다는 데 동의했습니다. 응답자의 49%는 여러 환경의 데이터를 연결하는 것이 조직이 직면한 가장 큰 과제 중 하나라고 답했으며, 47%는 데이터의 위치에 대한 가시성 부족이 데이터 관리의 주요 과제라고 답했습니다. 이러한 데이터 가시성 및 관리 문제는 복잡한 AI 및 분석 배포로 인해 더욱 악화될 것이며, AI 도입 여정에서 기업이 지속적으로 개선해야 할 목표가 되어야 합니다.
컨테이너화는 운영 체제를 가상으로 실행하는 데 필요한 모든 요소를 포함하는 소프트웨어를 패키지로 통합하는 것을 말합니다. 컨테이너화를 통해 조직은 프라이빗 데이터센터, 퍼블릭 클라우드 또는 심지어 개인용 노트북 등 어디서나 운영 체제를 실행할 수 있습니다. 컨테이너화는 하이브리드 멀티클라우드 전략의 핵심 원칙이라고도 할 수 있습니다.
기업에서 컨테이너를 사용하여 클라우드 네이티브 애플리케이션을 설계할 때 컨테이너 오케스트레이션 플랫폼이나 서비스를 활용하여 컨테이너화된 애플리케이션을 관리하는 경우가 많습니다. 컨테이너 오케스트레이션은 컨테이너를 배포, 네트워크 연결, 확장 및 관리하는 일련의 자동화된 프로세스를 포함합니다. 오늘날 사용되는 주요 컨테이너 오케스트레이션 플랫폼은 오늘날 많은 엔터프라이즈 컨테이너 오케스트레이션 플랫폼 및 관리형 서비스의 기반이 되는 오픈 소스 플랫폼인 Kubernetes입니다.
2024 ECI는 응답자의 97%가 애플리케이션 자산의 일부가 컨테이너화되어 있다고 답하는 등 애플리케이션 컨테이너화가 널리 퍼져있음을 보여줍니다.
모든 애플리케이션이 컨테이너화됨
애플리케이션의 50% 이상이 컨테이너화됨
애플리케이션의 50% 이하가 컨테이너화됨
컨테이너화된 애플리케이션이 없음
초대형 기업(직원 수 5,000명 이상)의 48%만이 애플리케이션의 절반 이상이 컨테이너화되어 있다고 답해 전체 시장 평균보다 10% 포인트 낮았습니다.
APJ 응답자의 62%는 애플리케이션의 절반 이상이 컨테이너화되어 있다고 답했으며, 이는 전 세계 평균보다 약간 높으며 EMEA나 미주 지역보다 높은 수치입니다.
연방/중앙 정부 응답자의 12%는 컨테이너화된 애플리케이션이 전혀 없다고 답했으며, 이는 모든 산업군 중 가장 높은 비율입니다.
지역별(북미, EMEA, APJ) 추세는 서로 비슷하게, 그리고 전 세계 평균과 비슷한 추세를 보이는 경향이 있습니다. 그러나 아래 표에 강조 표시된 몇 가지 중요한 지역적 차이점이 있습니다.
IT 배포 모델: 모든 지역에서 향후 1~3년 동안 온프레미스 데이터센터, 프라이빗 클라우드, 하이브리드 클라우드 모델의 구축 비율은 비슷하게 감소하고 하이브리드 멀티클라우드, 단일/복수의 퍼블릭 클라우드 구축 비율은 증가할 것으로 예상됩니다(그림 7 참조).
아메리카
EMEA
APJ
온프레미스 데이터센터 및
프라이빗 클라우드
하이브리드 클라우드
하이브리드 멀티클라우드
단일 퍼블릭 클라우드
여러 퍼블릭 클라우드
그림 7: 지역별로 사용 중이거나 계획 중인 IT 배포 모델
인프라 선택의 요인: 인프라 선택의 주요 요인의 순위 순서는 미주 지역과 전 세계 평균이 거의 비슷하게 나타났습니다. 그러나 다른 글로벌 지역에서는 몇 가지 주요 차이점이 있습니다. EMEA 지역에서는 데이터 주권과 개인정보 보호가 인프라 선택의 가장 큰 이유로 동률을 이루며 그 순위가 상승했습니다. 이는 데이터 주권 및 개인정보 보호가 가장 낮은 순위를 기록한 미주 지역과는 극명한 대조를 이룹니다(그림 8 참조).
성능
랜섬웨어 및 멀웨어 보호
데이터 서비스 (예: 스냅샷, 복제 데이터 복구, 백업)
클라우드와 온프레미스에서 유연하게 실행
AI 지원 기능
지속 가능성
비용
데이터 주권 및 개인정보 보호
그림 8: 지역별 인프라 선택의 주요 요인의 순위 순서
애플리케이션 마이그레이션의 요인: 애플리케이션 마이그레이션 요인은 지역에 따라 조금씩 다릅니다. 모든 지역에서 '보안 태세 개선 및 규제 요건 충족'과 '클라우드 네이티브 서비스와의 통합'이 상위 2~3위 요인으로 꼽혔습니다. 흥미로운 점은 APJ 지역에서 지속 가능성 목표에 따른 애플리케이션 마이그레이션이 가장 많이 이루어졌다는 점입니다(그림 9 참조).
데이터 액세스 속도 개선
보안 태세 강화 및/또는 규제 요구 사항 준수
클라우드 네이티브 서비스(예: AI/ML 등)와의 통합
앱 개발 속도 향상
IT 관리 아웃소싱
애플리케이션 관리 효율 증가
지속 가능성 목표 달성
재해 복구
용량 문제
경영진의 지시 사항
비용
그림 9: 지역별 애플리케이션 마이그레이션의 이유
지속 가능성 이니셔티브: 지속 가능성 이니셔티브와 관련하여 지역별 응답에서 흥미로운 신호를 발견했습니다. 미주 지역 응답자들은 IT 인프라 현대화와 폐기물 감소를 최우선 지속 가능성 이니셔티브로 꼽은 반면, EMEA와 APJ 지역에서는 오염을 줄이고 지속 가능성을 개선하는 방법으로 원격 근무에 훨씬 더 집중하고 있습니다(원격 근무는 EMEA와 APJ 지역에서 각각 1, 2위를 차지했습니다). 하지만 미주 지역에서는 원격 근무가 이니셔티브 목록에서 5위를 차지했습니다. 분명 미주 지역의 기업들은 원격 근무에 대한 기대치를 낮추면서 지속 가능성 태세를 크게 개선하고 있습니다. 이는 또한 미주 지역의 기업이 EMEA 및 APJ에 비해 '사무실 복귀' 정책을 더 강조하는 등 코로나19 이후 변화하는 업무 역학 관계를 반영하는 것일 수도 있습니다.
지속 가능성 향상을 위해 IT 인프라 현대화
폐기물을 줄일 수 있는 영역을 식별하는 능력 향상(예: 유해한 오염 물질, 화학 물질, 종이 등)
환경 규제 준수 개선
온실가스 배출량과 탄소 발자국을 모니터링하는 능력 향상
기술을 기반으로 직원들의 원격 근무로 중앙 근무지 출퇴근으로 인한 오염 감소
더 많은 재생 에너지원 활용
2050년까지 탄소 중립 달성
아메리카
EMEA
APJ
그림 10: 지난 한 해 동안 지역별로 집중한 지속 가능성 이니셔티브
랜섬웨어 복구: 랜섬웨어 복구를 지역별로 살펴보면, 복구 시간의 지역별 분포는 비교적 비슷하지만 몇 시간 내에 복구할 수 있는 조직의 비율과 며칠 내에 복구할 수 있는 조직의 비율은 약간의 차이가 있습니다. 몇 시간 내에 복구할 수 있었다고 답한 응답자의 비율이 가장 높은 지역은 APJ였습니다(그림 11 참조). 흥미로운 점은 EMEA 응답자의 14%가 지난 3년 동안 랜섬웨어 공격을 받은 적이 없다고 답해, 두 지역의 응답자 중 9%에 불과한 미주 및 APJ보다 훨씬 높은 비율을 차지했습니다.
몇 시간 만에 완전히 복구한 조직
몇 일 만에 완전히 복구한 조직
몇 주 만에 완전히 복구한 조직
운영은 몇 시간 내에 대부분 복구되었지만 공격의 추가 영향은 몇 주 이상 지속된 조직
운영은 몇 일 내에 대부분 복구되었지만 공격의 추가 영향은 몇 주 이상 지속된 조직
아메리카
EMEA
APJ
그림 11: 지역별 랜섬웨어 공격으로부터 복구하는 데 필요한 시간
데이터 관리: 전 세계 평균과 마찬가지로 미주 및 APJ 지역에서 랜섬웨어 보호 및 데이터 보안이 가장 큰 데이터 관리 과제로 꼽혔습니다. 그러나 EMEA는 이러한 추세에서 벗어나 데이터 개인정보 보호와 데이터 스토리지 사용 지침(예: GDPR)을 각각 1, 2순위 과제로 꼽았으며 랜섬웨어 보호는 3순위로 꼽았습니다. 비용은 모든 글로벌 지역에서 가장 낮은 순위의 데이터 관리 과제로 남아있었습니다(그림 12 참조).
랜섬웨어 보호 및 데이터 보안
데이터 저장 및 사용에 관한 지침(예: GDPR) 준수
데이터 개인 정보 보호
여러 환경의 데이터 연결
데이터 저장 위치에 대한 가시성 부족
비용
아메리카
EMEA
APJ
그림 12: 지역별 가장 큰 데이터 관리 과제
하이브리드 및 멀티클라우드 배포가 계속해서 사실상 인프라 표준이 될 것이라는 사실에 맞서 싸울 필요는 없습니다. 따라서 인프라 전문가들은 애플리케이션과 데이터 사일로를 허물고, 환경 전반에서 데이터 보호, 보안 및 가시성을 개선하여 악의적인 공격을 차단하고, 성능 저하나 다운타임 위험 없이 데이터 및 애플리케이션 접근성을 개선해야 한다는 요청과 과제에 직면하게 됩니다. 문제를 더욱 복잡하게 만드는 것은 대부분의 경우 하이브리드 멀티클라우드 환경에서 IT 성공을 위한 규범적인 로드맵이 없다는 사실입니다. 기업마다 고유한 애플리케이션, 워크로드, 보안 및 데이터 보호 요구사항이 있으며, 이에 따라 맞춤형으로 해결해야 합니다. 이는 IT 전문가에게 상당히 어려운 과제이며, 현재 모든 해답을 가지고 있지는 않지만 6차 연례 ECI 연구의 연구 결과를 바탕으로 몇 가지 권장 사항을 제시할 수 있습니다.
데이터 보안 및 보호를 개선하기 위한 솔루션 및 서비스에 지속적으로 투자하십시오. 87%의 조직이 랜섬웨어 및 멀웨어 보호가 조직의 현재 IT 인프라에서 지속적인 과제로 남아 있다고 답했으며, 42%는 이를 중요한 과제로 꼽았지만 많은 조직이 이를 개선하기 위해 적극적으로 노력하고 있습니다. 78%의 조직이 2024년에 랜섬웨어 보호 솔루션에 대한 투자를 늘릴 계획입니다. 보안 또는 데이터 보호 예산을 늘릴 수 없는 조직은 2025년까지 이를 최고 경영진의 우선순위로 삼는 캠페인을 시작해야 합니다.
데이터와 애플리케이션의 이동성이 용이한 IT 환경을 설계하십시오. 하이브리드 멀티클라우드의 확산은 애플리케이션과 데이터가 계속해서 다양성과 이동성을 선호할 것이라는 증거입니다. 하지만 이러한 애플리케이션과 데이터 이동을 수용하는 것은 여전히 과제로 남아 있습니다. 조직의 51%는 다양한 인프라 환경 간의 상호 운용성이 부족하다고 답했습니다. 이는 85%의 조직이 워크로드 및 앱 마이그레이션을 현재 IT 인프라의 과제라고 생각하는 이유 중 하나이며, 35%는 이를 중요한 과제라고 지적했습니다. 기업은 환경 전반에서 애플리케이션 및 워크로드 마이그레이션을 촉진하고 자동화할 수 있는 솔루션의 개발 및 제공에 우선순위를 두어야 합니다.
AI 솔루션 도입을 활용하여 코어에서 엣지까지 IT 현대화 추진하십시오. 올해 ECI 보고서와 Nutanix 엔터프라이즈 AI 현황 보고서의 결과에 따르면 AI 기술 도입이 IT 인프라 현대화 요구사항의 새로운 물결을 일으킬 것으로 예상됩니다. IT 의사 결정권자는 이 기회를 통해 조직의 AI, ML, 분석 및 데이터 성장 이니셔티브가 인프라 현실에 부합하는지 확인할 수 있습니다. 조직의 90%는 2024년에 엣지 전략을 강화하는 것이 조직의 중요한 우선순위가 될 것이라고 생각합니다. 마찬가지로 응답자의 93%는 데이터의 저장 위치에 대한 가시성을 높이는 것이 중요하다는 데 동의했습니다. 엣지 인프라 솔루션과 포괄적인 데이터 가시성 도구가 포함된 IT 현대화 로드맵을 설계하는 것이 성공적인 AI/ML 기술 구현의 핵심 성공 요인이 될 것입니다.
인프라 선택에 있어 지속 가능성이 미치는 영향을 과소평가하지 마십시오. 올해 ECI 설문조사에서 응답자의 거의 90%가 지속 가능성이 조직의 우선순위라는 데 동의했습니다. 지속 가능한 IT 이니셔티브의 우선순위가 높아지면서 인프라 구매 결정부터 기업의 탄소 중립 목표에 이르기까지 모든 분야에 영향을 미치고 있습니다. IT 인프라 평가 및 구매 프로세스에서 지속 가능성을 고려하십시오. 이는 기술적으로 동등해 보이는 솔루션/서비스 중에서 조직이 선택하는 데 도움이 되는 차별화 요소일 수 있습니다.
Nutanix는 전 세계 엔터프라이즈 클라우드 배포 현황과 가장 중요한 IT 인프라 및 클라우드 관련 데이터 관리 문제를 알아보기 위해 6년 연속 조사를 의뢰했습니다. 2023년 12월, 영국의 리서치 기관인 Vanson Bourne은 전 세계 1,500명의 IT 및 DevOps/플랫폼 엔지니어링 의사 결정권자를 대상으로 설문조사를 실시했습니다. 응답자 기반은 북미와 남미, 유럽, 중동 및 아프리카(EMEA), 아시아태평양-일본(APJ) 지역을 포함한 다양한 산업, 비즈니스 규모 및 지역에 걸쳐 있습니다.
6차 연례 ECI(엔터프라이즈 클라우드 지수)의 조사 결과에 따르면 프라이빗 IT 인프라(온프레미스 및 호스팅), 퍼블릭 클라우드, 엣지 위치를 아우르는 하이브리드 멀티클라우드 인프라의 계획된 배포가 눈에 띄게 증가한 것으로 나타났습니다. 또한 2024년에 접어들면서 데이터 보안 문제, 특히 랜섬웨어/멀웨어 공격이 그 어느 때보다 만연하고 우려되는 것으로 나타났습니다. 또한 2024 ECI 조사 결과는 현대 기업이 직면한 애플리케이션 마이그레이션의 중요한 이점, 요인 및 과제에 대해 조명합니다. 또한 이번 조사에서는 AI 솔루션 도입의 새로운 트렌드, 인프라 비용 고려 사항, 컨테이너 도입 및 지속 가능성에 대한 구매자의 변화하는 심리를 살펴봅니다.