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營養保健品龍頭佳格食品,藉助Nutanix啟動數位轉型強化數據治理

雲平台加速建立測試開發環境從4天縮短到1天,Nutanix Flow強化基礎架構資安防禦力

佳格食品集團(以下簡稱佳格)成立於1986年,秉持「讓台灣的消費者每天都享有桂格的天然營養」初衷,多年來持續鑽研營養與健康兩大品類,進行產品創新研發及推廣銷售。歷經多次轉型及擴張,佳格旗下品項跨足成人奶粉、食用油、乳品營養補給、以及保健品,合計34項產品獲得國家健康食品認證,是台灣榮獲最多健康食品認證的食品業者,也是第一大營養及保健食品龍頭。

為了維持企業競爭力,並持續研發生產高標準、高規格的產品,近年佳格啟動數位轉型工程。佳格食品資訊處處長李俊明表示,「數位轉型不光是更新設備,還涉及使用者的心態及做事方法,特別要兼顧IT管理面及使用者的便利性;選擇Nutanix帶動基礎設備的轉型,期望有助我們提升數據治理的效率,梳理日趨龐雜的數據,日後對商業營運帶來正面影響。」

關鍵效益

加速建立測試開發環境 Nutanix Flow可信賴資安防護 提升維運管理可靠度
從4天縮短到1天內完成 主動強化基礎架構防禦力 資訊成員清楚掌握IT狀況

「選擇Nutanix可說是一個不會後悔的選擇,過去三層式架構對IT整體運用有所限制,使用超融合架構之後,對於開發成員可以有更多的想像,包含設定虛擬機資源、研發AP應用、甚至資安管理、資料備份都有更多發揮的價值。」

---佳格食品資訊處處長李俊明

挑戰

佳格過去採用傳統三層式架構伺服器,由於先後部署多個跨品牌的硬體設備及虛擬化平台,對於管理亟需化繁為簡;另一方面,營運及顧客資料日益龐大,日漸增加的儲存量造成傳統儲存設備無法負荷,使用資源也捉襟見肘。李俊明對此表示,「有次storage突然crash,耗費多時還是難以把資料完整復原,造成有的應用要改為人工作業,連帶對業務、採購部門成員帶來不便,這個事件驅使我們把IT架構轉型為超融合架構。」

另外,李俊明也提到,以前使用其他品牌虛擬化平台,需特別考量是否有授權,或容易遇到沒辦法擴充、系統有漏洞,導致找不到原廠技術支援等問題。他解釋,「這對我們是一件麻煩的事,知道在Nutanix的環境可以快速部署新的server或應用,同時不用考慮授權問題就能把虛擬機架設起來,因為Nutanix具備彈性、敏捷的優勢,讓我們再也不用擔心以往的情況。」

解決方案

為確保IT架構順利轉換奠定數位轉型,佳格展開兩階段PoC驗證。先後包含異地備援測試,確保各項功能可用性;另一次是把營運關鍵系統SAP ERP,放在測試環境下進行驗證,結果發現各項作業操作、反應速度皆有明顯提升。因此在驗證過程,觀察Nutanix超融合架構比傳統三層式架構部署更快速、簡單,整體效能也更優異,未來隨著系統資料增加,也能方便擴充節點。

在導入過程,借助Nutanix雲平台的Nutanix Move方案,第一階段將多達三十台伺服器的資料無痛搬遷到超融合架構。後續第二階段擴大轉移BPM、KM等關鍵應用系統,並針對虛擬SAP AP 主機調整內容,與資安軟體做最新版本的升級作業。

實施成效

建立測試開發環境時程,從4天縮短到1天內完成

過去在三層式架構,佳格發現不論是實體伺服器或虛擬機,因為好幾個不同品牌的環境下,要部署新的AP容易因為不同品牌對接,造成系統整合不易讓工作耗時費力。李俊明表示,「導入Nutanix之後,很多關鍵營運系統都能輕鬆建立測試開發環境,以往至少需要3~4天,現在1天內就能在多個測試環境建立起來,讓我們開發效率加快非常多,也有助於我們在開發AI解決方案,可望加快產品推出時程。」

Nutanix可信賴資安防護系統,強化基礎架構防禦力

由於佳格擁有大量生產設備,過去若遇到故障要檢查或維修,往往需要開啟網路進行遠端檢查,就曾發現因為連網讓有些機台出現異常行為,而且這類情況往往都在事後才會發現。自從與Nutanix合作之後,李俊明觀察到,「Nutanix Flow是基於軟體的東西向防火牆,可以針對關鍵應用程式和資料提供統包式網路安全管理,加上我們有額外增加的EDR(端點偵測及回應)系統,讓內部可以不再擔心有不可預期的情況。」

維運管理可靠度提升,資訊成員清楚掌握IT狀況

李俊明指出,「相較舊有的三層式架構有兩套虛擬化平台,佳格導入超融合架構之後,資訊人員可以將硬體及虛擬機進行整合管理,在單一介面掌握整體 IT 系統狀態,不再需要耗費大量時間,釐清是哪套系統發生問題,大幅提升工作效率。」身為資訊處主管,李俊明回應說,「高性能的Nutanix 雲平台,讓各部門使用者直覺感受到我們資訊處的行動力變快,也讓大家對我們改觀,IT能敏捷應變和支援其他部門的需求,現在應用如果跑比較慢,我們再也不會懷疑是基礎架構的效能問題。」

未來計畫

自從佳格強化IT基礎設備的韌性之後,呼應佳格品牌名稱「Standard Foods」,會持續以高標準、高規格的心態把關各項IT工作流程。除此之外,李俊明也提到佳格的下一波轉型目標,將大幅運用雲端的數據分析工具,為公司營運洞悉新的商機;另外,佳格也跟上AI的趨勢,持續開發AI Chatbot機器人工具,協助客服部門提升回應顧客問題的工作效率。不論是數據分析或AI開發,都需仰賴強勁的超融合架構給予支持,相信Nutanix是佳格未來在數位轉型過程當中,扮演最忠實的夥伴。