클라우드 컴퓨팅과 인공 지능을 사용하여 비즈니스를 강화하는 데 대한 관심이 높아짐에 따라 IT 리소스 비용의 복잡성을 관리하기 위한 도구와 성공 사례가 필요해졌습니다.
퍼블릭 클라우드의 광범위한 도입은 확실히 주목할 만한 이점을 제공하지만 IT 조직에는 예상치 못한 비용이 발생할 수 있습니다. 이는 퍼블릭 클라우드와 프라이빗 데이터센터를 활용하는 하이브리드 멀티클라우드에서 비즈니스를 운영하는 기업의 경우에도 마찬가지입니다. 따라서 비용을 추적하는 것이 그 어느 때보다 복잡하고 중요해졌습니다.
바로 여기에서 FinOps가 등장합니다.
FinOps Foundation Technical Advisory Council에서는 이를 엔지니어링, 재무, 기술 및 비즈니스 팀이 데이터에 기반한 지출 결정에 협력할 수 있도록 지원함으로써 조직이 최대의 비즈니스 가치를 얻을 수 있도록 하는 진화하는 클라우드 재무 관리에 대한 업무절차이자 문화적 관행으로 정의합니다.
FinOps framework. Source FinOps Foundation.
Global Market Estimates에 따르면 전 세계 클라우드 FinOps 시장 가치가 2023년 8억 3,220만 달러에서 2028년 27억 5,50만 달러로 증가할 것으로 전망됩니다. 이러한 수치는 업계 전반에 걸쳐 FinOps 관행이 명백하게 확장될 뿐만 아니라 개별 조직과 주요 의사 결정권자가 FinOps의 중요성을 인지하고 있음을 보여줍니다.
Nutanix의 프로덕트 마케팅 관리자인 Charlie Boyden에 따르면 조직이 코로나 팬데믹으로 인한 문제를 해결하기 위해 퍼블릭 클라우드 리소스 사용량을 빠르게 늘린 후 많은 사람들이 시간이 지남에 따라 늘어난 비용에 놀랐다고 합니다.
Boyden은 이렇게 말했습니다. "퍼블릭 클라우드는 마치 마법의 총알처럼 마케팅되었지만, 오늘날 IT 전문가들은 퍼블릭 클라우드가 실제로는 매우 비싸다고 말합니다.”
"온디맨드로 비용을 지불하는 경우 비용이 치솟을 수 있습니다. 특히 개별 팀이 프로비저닝할 때 사용하는 리소스에 대한 거버넌스가 충분하지 않은 경우에 더욱 그렇습니다."
그는 IT 리소스 관리를 위한 비용 관리 도구와 프로세스에 대한 필요성이 점점 더 커지고 있다고 말했습니다. 이는 퍼블릭 클라우드 서비스뿐 아니라 회사가 소유하거나 같은 위치에 배치한 데이터센터를 다양한 퍼블릭 클라우드 서비스와 결합하는 하이브리드 멀티클라우드 시스템을 포함하여 모든 IT 운영에도 적용됩니다.
Boyden에 따르면, IT 운영이 더욱 복잡해짐에 따라 시스템을 관리하는 팀과 이러한 시스템에 대한 액세스를 제공하는 팀 간을 조정하고 조율하는 것이 더욱 어려워질 수 있습니다.
Boyden은 이렇게 말했습니다. "FinOps는 단지 클라우드의 비용 절감 방법만 모색하는 것이 아닙니다." "이는 조직 전반에서 책임 문화를 육성하기 위한 기반 역할을 하며, 지속적이고 장기적인 성공을 위한 길을 열어줍니다."
그는 Nutanix FinOps-as-a-Service가 전문 서비스와 Nutanix 클라우드 매니저 비용 거버넌스(이전의 Beam)라는 멀티클라우드 비용 관리 솔루션을 결합했다고 말했습니다. 이러한 조합은 IT 팀에 비즈니스에서 장기적인 FinOps 문화를 육성하기 위한 클라우드 지출 인사이트, 최적화 기회 및 도구를 제공합니다.
예상치 못한 비용의 블랙박스
Nutanix의 프로덕트 마케팅 책임자인 Mayank Gupta에 따르면 새로운 클라우드 서비스 계정을 사용 설정하는 것은 예상치 못한 비용이 발생하는 블랙박스와도 같습니다. 그는 클라우드 서비스는 변동 요소가 많아 복잡할 수 있다고 말했습니다.
Gupta는 "이러한 서비스는 사용자에게 언제, 무엇에 대해 비용을 청구하는지 항상 명확하게 전달하지 않는다"라고 말했습니다.
그는 대규모 언어 모델 솔루션을 실행하기 위해 퍼블릭 클라우드 컴퓨팅 인스턴스를 가동한 자신의 경험을 바탕으로 말했습니다. 이를 위해 네트워크 게이트웨이를 포함하여 여러 다른 서비스를 설정해야 했습니다.
Gupta는 이렇게 말했습니다. "그런데 놀랍게도 제품 사용을 마친 후 인스턴스를 종료했지만 3개월 동안 계속해서 청구서를 받았습니다."
"네트워크 게이트웨이가 켜져 있었던 것은 분명했지만, 비용 청구를 절감하기 위해 종료해야 할 특정 인스턴스를 찾기 위해 다섯 차례나 파헤쳐 봤습니다. 이것은 기술적으로 능숙한 사람이 어떻게 퍼블릭 클라우드에서 단 하나의 서비스를 실행하면서 이 블랙박스에 잠재적으로 요금이 부과될 수 있는 10개의 다른 요소가 있다는 사실을 알지 못한 채 3개월 동안 비용을 지불했는지에 대한 예입니다."
이는 많은 직원, 잠재적으로 수백 명의 개발자가 있는 대기업이 단순히 클라우드 서비스를 사용 설정하는 경우 비즈니스 애플리케이션을 실행하는 개인이 얼마나 많은 비용을 지출할 수 있는지에 대한 의문을 제기합니다.
전 세계 IT 의사 결정권자 1,450명을 대상으로 실시한 제5차 연례 Nutanix 엔터프라이즈 클라우드 인덱스에 따르면 응답자의 85%가 클라우드 비용 관리를 중요한 과제로 간주하는 것으로 나타났습니다.
과도한 비용이 지출되면 모든 비즈니스에 부담이 가중될 수 밖에 없습니다.
Gupta는 "비용과 보안 등에 미치는 영향으로 인해 CIO는 골치가 아픕니다"라고 말했습니다.
성장하는 인프라 솔루션으로서의 하이브리드 멀티클라우드
클라우드의 운영에 따라 잠재적인 비용이 발생하더라도 많은 IT 리더가 하이브리드 멀티클라우드 운영으로 전환하고 인프라의 조합을 관리하는 방법을 모색하고 있습니다. ECI 보고서 결과에 따르면 응답자의 33%가 현재 프라이빗 클라우드와 퍼블릭 클라우드의 요소를 조합해 사용하고 있으며, 38%는 1~3년 내에 하이브리드 멀티클라우드 배포를 사용할 계획인 것으로 나타났습니다.
Boyden은 "실제로 고객은 퍼블릭 클라우드를 사용하면서 퍼블릭 클라우드나 여러 퍼블릭 클라우드에 있는 워크로드를 제어하고 싶어한다는 사실을 깨달았습니다"라고 말했습니다.
The Forecast에서 보고한 바와 같이 IT 전문가는 혼합 인프라를 관리하기 위한 도구를 갖추고 싶어 합니다. 이러한 도구에는 IT 리소스를 관리하기 위한 오픈 소스 또는 로우코드 도구가 포함되어 있지만, Gupta는 이것은 리소스 확장 또는 축소를 넘어서는 것이라고 말했습니다.
Gupta는 "IT 팀은 앞으로 닥칠 일이나 동향을 파악하여 예산이나 샤프트 비용 전략에 맞게 리소스를 사용하는 방법을 조정할 수 있기를 원합니다"라고 말했습니다.
그는 Nutanix가
FinOps를 지원하는 하이브리드 멀티클라우드 관리 소프트웨어에 기능을 구축하여 팀이 리소스 비용을 실시간으로 파악할 수 있도록 역량을 강화했다고 말했습니다. 또한 학습을 통해 IT 팀에 자동으로 알림을 보내거나 사전 설정된 지침에 맞게 조정할 수 있습니다.
Gupta는 하이브리드 멀티클라우드 IT 시스템에 의존하는 기업이 점점 더 많아지고 있으므로 전체 팀이 협력하고 클라우드 스마트 전략을 따라야 한다고 말했습니다.
그는 클라우드 스마트 사고방식을 설명하면서 "클라우드는 매우 중요합니다. 하지만 클라우드에 있어야 하는 워크로드와 다른 환경에 있을 수 있는 워크로드를 어떻게 적절하게 판단할 수 있을까요?"라고 물었습니다.
이러한 다양한 환경에는 데이터센터, 클라우드 또는 엣지의 데이터 시스템이 포함될 수 있습니다.
그는 이렇게 말했습니다. "이러한 과제에 적합한 솔루션이 비용 거버넌스입니다." "현재는 물론 미래의 비용을 놓치지 않으면서 지속적이고 전략적이어야 합니다."
기본이 되고 있는 FinOps
Boyden은 하이브리드 멀티클라우드에서 비용 관리의 필요성이 증가함에 따라 어느 IT 팀에서든 FinOps가 필요한 상황이 조성되고 있다고 설명했습니다.
그는 이렇게 설명했습니다. "여러 곳에서 워크로드를 실행하는 것은 재무적 문제뿐 아니라 조직적 및 거버넌스 문제를 야기합니다." "각 환경의 지출액을 확인하기 위해 서로 다른 여러 개의 인터페이스에 로그인하고 Excel 스프레드시트나 자체적으로 구축한 사내 솔루션을 통해 수작업으로 조정하려고 할 것입니다."
하지만 최적의 방법은 아닙니다.
Boyden은 "이 상황에서 FinOps, FinOps-as-a-service, NCM 비용 거버넌스가 사용됩니다"라고 말했습니다.
IT 팀의 내부 독립형 프로세스로서의 FinOps는 조직 자체 내에서 사용 가능한 리소스만 사용하여 비용 거버넌스를 구현하고 시행합니다. 적절한 FinOps 및
FinOps-as-a-service 솔루션은 관리 기능과 대시보드 접근성을 하나의 통합 콘솔로 중앙 집중화하여 운영자가 단일 인터페이스를 통해 중요한 정보를 모니터링할 수 있도록 합니다. 가시적인 벤치마크와 지출 측정 지표를 보유하는 것은 비용을 모니터링하고 관리하는 것뿐만 아니라 비용 효율성을 개선하는 방법에 대해 논의하기 위한 첫 번째 단계를 수행하는 데 도움이 됩니다.
Gupta는 FinOps를 중점으로 통합하는 NCM과 같은 비용 거버넌스 플랫폼의 기능이 비용 관리의 성공 여부를 결정할 수 있다고 말했습니다.
그는 이렇게 말했습니다. "이것이 비용 거버넌스를 뒷받침하는 논지입니다." "모든 데이터를 한곳에 모으면 비용이 어디에 지출되는지 파악할 수 있습니다. 그리고 파악이 완료되면 이를 바탕으로 분석을 실행할 수 있습니다."
이는 클라우드 스마트 워크로드를 배치하는 결정을 내리고 조직이 필요한 만큼만 지출하도록 보장하는 새로운 경로입니다. Gupta는 FinOps와 비용 거버넌스를 구현하면 하이브리드 멀티클라우드의 이점을 활용하는 동시에 기업 지출을 관리할 수 있을 것이라고 말했습니다.
편집자 주: 테스트 드라이브를 통해 Nutanix 비용 거버넌스 솔루션을 직접 체험해 보세요.
Ken Kaplan은 The Forecast by Nutanix의 편집장입니다. X에서 @kenekaplan를 팔로우하세요.
Michael Brenner가 게시물 작성에 도움을 주셨습니다. Michael은 기조 연설자이자 작가이며 Marketing Insider Group의 CEO입니다. Michael은 Forbes, Entrepreneur Magazine, The Guardian과 같은 사이트에서 수백 편의 기사를 작성했으며 매년 마케팅, 리더십, 기술, 비즈니스 전략 등의 주제를 다루는 수십 개의 리더십 컨퍼런스에서 연설합니다.
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