Soporte predictivo para su plataforma de nube
Acelere la resolución de casos de soporte
Verificaciones de estado periódicos, recopilación automática de registros y apertura de casos
Mejore la fiabilidad
Detecte problemas de infraestructura de manera proactiva y obtenga una visión enfocada en el estado y el rendimiento del sistema
Simplifique las operaciones
Vea tendencias de almacenamiento, realice un seguimiento del ciclo de vida de la infraestructura e identifique datos a nivel de clúster, todo con un solo clic
Capacidades clave
Motor de descubrimiento
De forma predeterminada, las verificaciones se ejecutan cada 2 horas para proporcionar un diagnóstico y corrección de nuevos problemas de manera rápida, lo que brinda a los administradores de IT una visión enfocada en el estado de la infraestructura.
- Las políticas están diseñadas para descubrir problemas y vulnerabilidades que afectan a su infraestructura.
- Analice fácilmente el bienestar de la infraestructura.
- Proporciona recomendaciones únicas con cada descubrimiento.
Diagnóstico remoto
La información de diagnóstico incluye verificaciones de estado de NCC, resumen de registros y paquete de registros, que permiten a Nutanix identificar y solucionar problemas inminentes de manera proactiva. La recopilación remota de registros libera a los administradores de IT de la laboriosa tarea de recopilar registros y permite que el soporte responda a los problemas con mayor rapidez.
- Recopilaciones remotas de registros automáticas y manuales.
- Recopilación de registros iniciada por descubrimiento para solucionar problemas de forma proactiva y retroactiva a nivel de clúster o nodo.
- Personalización para proporcionar recopilación selectiva de registros.
Cronología del clúster
Los equipos de IT ahora pueden auditar y correlacionar eventos históricos de clústeres, como alertas, descubrimientos, actualizaciones, reemplazos de hardware y más.
- Capacidad para filtrar eventos, actualizaciones de software, casos y envíos, y cambios de hardware.
- Realice un seguimiento rápido de los cambios históricos para su análisis.
- Verifique el rendimiento en función de los cambios en la cronología del clúster.
Recursos
Resumen de las soluciones Pulse y Alerts de Nutanix
Nutanix simplifica y agiliza este proceso a través de dos importantes servicios de apoyo: Pulse y Alerts. Cuando está activado, Pulse captura datos de diagnóstico, en función de los objetivos, de forma regular y en un horario determinado. Alerts están orientadas a los eventos y ayudan al soporte proactivo.
Seminario web bajo demanda:
Cluster Health and Insights
Únase a John Burton, SRE de personal sénior de Nutanix, en un recorrido en video por los paneles de Alerts y Cluster Health en Prism, así como por Nutanix Insights para obtener una visión completa de cómo optimizar su estrategia de monitoreo para ser proactivo y predictivo, y detectar problemas potenciales antes de que ocurran.
Nutanix Insights: Hacia una nube más saludable
Descubra cómo Insights puede tener un impacto dramático en el tiempo que los equipos de IT dedican a diagnosticar problemas de infraestructura y gestionarlos hasta su resolución.
