遠雄集團加速創新變革，持續攜手Nutanix 強化基礎架構彈性管理

Nutanix 助力營運韌性及創新，ESXi移轉AHV不到30分鐘完成；備份資料從5小時縮短到3分鐘

案例概述

以建築作為開端，開展多元事業，邁向第二個五十年的遠雄集團；在經營上，以數據、速度、說故事為核心思維，迎向科技與數位主導的時代趨勢。為了達到共生及永續，並讓IT資訊架構幫集團發揮營運綜效，遠雄集團總部協理莊其穎表示，「對於集團而言，IT基礎架構以及組織數位化能力相當重要，近年我們積極整合各事業體的IT基礎架構，藉由總部的數位化平台進行統一化管理。」

遠雄集團從2018年開始，先以遠雄流通事業群為示範部署 Nutanix雲端基礎架構，導入過程發現其基礎架構的實際效益後，從2020年之後決定陸續與Nutanix擴大合作規模。於是，遠雄以集團總部為管理核心，向外擴展到巨蛋園區事業等不同事業體的IT基礎設備進行轉型。加上看準企業內部營運數據、外部客戶資料不斷增加，為了確保資料的安全，目前遠雄共有四個事業群展開Nutanix部署，有助於強化異地備援機制，讓整個IT環境的恢復流程朝向高度可預測性。

關鍵效益

挑戰

遠雄集團的IT底層架構多年使用他牌軟體套件來管理主控台中建立虛擬機，因為基礎架構環境過於複雜、需要定期升級，同時對IT人力維運負擔大，連帶各事業群的IT資源有落差，為了讓基礎架構的運作效持續優化，開始逐步轉移使用Nutanix AHV，感受到更完整集彈性的優勢。在考量IT資產管理、搬遷效率、以及後續系統維運穩定等面向，搭配有流通事業群過去導入Nutanix的經驗，認為Nutanix雲端基礎架構仍是最佳選擇方案。

由於基礎架構的搬遷工程龐大，遠雄集團有先進行PoC驗證。遠雄集團總部協理 莊其穎表示，「當時我們有把Nutanix與其他品牌同步進行測試，項目涵蓋超融合系統安裝、系統遷移轉換、備份還原、異地備援機制驗證、異常狀況模擬驗證等50個細項，驚豔的是，Nutanix做的PoC所有測試皆未發生異常，分數拿到100分；甚至SQL Cluster 備援跟其他廠商做比較切換，IOPS每秒的讀寫次數比他牌快上2倍。加上因應法規希望建立異地備援中心去收攏各個集團資料，讓集團在資料保護符合法規要求，我們更有信心未來在Nutanix環境可以順暢使用各種軟體系統，不會有不相容的問題。」

解決方案

遠雄集團橫跨多個事業群，導入新的系統基礎架構，力求解決方案可以輕鬆且快速部署，方便讓其他服務應用得以方便搬遷完成。目前新的系統基礎架構可支援集團的四個事業群業務，總共使用了12個節點，其中 1 個節點是預留用於災難備援需求。導入Nutanix雲端基礎架構Pro（NCI Pro, Nutanix Cloud Infrastructure）過程，就發現可透過Nutanix Move自動執行「平移式」虛擬機器遷移，將ESXi移轉到AHV 切換時間僅花不到半小時，遠雄集團總部協理莊其穎表示，「搬遷過程，對我們前端用戶的影響幾乎是無感的，而且後續我們也獲得虛擬機器效能的最佳配置，在AHV企業虛擬化環境中重建虛擬機的流程，不用像過去如此繁瑣，從過去至少花上3小時的時間，縮短到現在僅需5分鐘。」

另外，遠雄集團也使用Nutanix 雲端基礎架構內建的原生快照技術（Nutanix Snapshots）， 針對資料如果不小心誤刪或發生損毀的時候，啟動快照來擷取特定時間點的資料，並且幫助還原到伺服器的最近版本，而產生快照的檔案能儲存在異地備援設定的本機或遠端機房。對比備份應用，快照的還原時間更短、消耗資源也較少，而且後續也能在Prism 設定RPO（復原點目標）更新頻率，等於透過自動化模式讓IT工程人員有更多彈性，去處理更有價值或緊急的工作。

實施成效

異地備援有助資料保護，備份資料從5小時縮短到3分鐘

遠雄集團旗下有高達8個不同營運項目的事業群，各事業群都有各自龐大的資料需要定期備份，確保有需要追蹤追溯的時候，資料都可以保存完整。對此，遠雄集團就透過Nutanix，打造完整的異地備援場域，確保其他事業群的資料受到7 x 24的保護狀態。經過多次驗證，目前Nutanix協助遠雄在執行資料備份耗費從4~5小時，縮短到現在只需3分鐘。

IT彈性加速應用部署上線，確保以客戶為中心的營運使命

隨著市場的競爭越來越激烈，遠雄集團認為有強勁的IT基礎架構來支撐，才能在開發握推動新的商務服務過程，確保創新能量保持不墜。特別是遠雄的事業群當中，包含金融保險、百貨流通、遊憩休閒事業群所服務的客群可能有高度重疊。為了落實「以顧客為中心」的願景，並且深度掌握顧客資料，遠雄藉由Nutanix加速服務顧客、會員資料等APP更快上線，對外提供客戶更好的創新服務。

介面輕鬆維運好管理，又有原廠技術團隊支援

在進行PoC的過程，遠雄集團總部協理莊其穎提到，「Nutanix系統架構原生功能完整、架構簡易，加上操作介面簡單易懂，我們每個事業群IT團隊大約落在1~3人，在人力有限又需要服務大量前端用戶的前提之下，對IT團隊在維運過程，得以用敏捷行動提升至少 50%的管理效率。」加上Nutanix提供原廠與技術支援，客服工程師對相關產品熟悉度高，在線上快速回答及排除問題，平均可以在一天內回覆，幫助遠雄導入解決方案後不怕變成數位孤兒。

IT總體擁有成本節省超過40%並強化資料安全

遠雄集團導入Nutanix雲端基礎架構後，機房的硬體設備從42U減少到10U，不僅減少空間也有助於降低耗電量。另外，從ESXi移轉到AHV，這部分原本要額外採購的授權費也間接節省 30%。最後一項，遠雄也有透過Nutanix Flow 簡化建立、隔離和管理軟件定義的網路，有助於針對關鍵資料敏感的虛擬機加強保護力，等於不用部署相對昂貴的資安設備，疊高IT投資成本，而是透過軟體定義的方式對現有環境，以輕量化快速的模式就能強化資料安全的保護。

未來計畫

經歷前幾年的疫情以及地緣政治考量，企業韌性的議題，對遠雄集團來說是重中之重。未來的經營策略當中，遠雄也期待管理IT資源不會有所侷限，而是有更彈性的方案運轉工做負載，或讓資訊集營運系統可以在雲地之間無痛切換。展望未來，遠雄也期望擴大善用Nutanix的雲端、AI、資安、節能減碳等資源，加速集團透過IT架構的韌性，以商務角度發展更有價值的創新，持續鞏固品牌在市場的競爭力。

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09/24