Support & Dienste
Preisgekrönter Support und erstklassige professionelle Enterprise Cloud-Dienste
Dem Erfolg unserer Kunden verpflichtet
Der ausgezeichnete Support, das umfangreiche Professional Service-Angebot sowie die globalen Trainingskonzepte von Nutanix sorgen dafür, dass die weltweit modernsten Rechenzentren jeden Workload in jeder Größenordnung ausführen können.
Wenn Sie dringend Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Telefon-Support unter +1-855-NUTANIX, Durchwahl 3 oder wählen Sie Ihre örtliche Nummer.
Unsere Support-Services tragen entscheidend dazu bei, dass das Nutanix-Erlebnis so großartig ist. Schauen Sie sich diese Grafik an, um mehr zu erfahren.
Referenzen
Das sagen unsere begeisterten Kunden zu unserem Support:
„Ich bin schon eine Weile in der Branche, was ich aber bemerkenswert finde, ist der erstklassige Support von Nutanix. Wenn ich ein Ticket mit niedriger Priorität eröffne, wird es innerhalb von 15 Minuten bearbeitet. Ein Mitarbeiter ruft an, um mir bei meinem Problem zu helfen.“
„Einer unserer wichtigsten Entscheidungsgründe bei der Wahl von Nutanix war die Organisation des Supports. Nutanix hat mit Abstand den besten Support aller IT-Organisationen, mit denen ich je zusammengearbeitet habe.“
„Ich bin schon eine Weile in der Branche, was ich aber bemerkenswert finde, ist der erstklassige Support von Nutanix. Wenn ich ein Ticket mit niedriger Priorität eröffne, wird es innerhalb von 15 Minuten bearbeitet. Ein Mitarbeiter ruft an, um mir bei meinem Problem zu helfen.“
„Einer unserer wichtigsten Entscheidungsgründe bei der Wahl von Nutanix war die Organisation des Supports. Nutanix hat mit Abstand den besten Support aller IT-Organisationen, mit denen ich je zusammengearbeitet habe.“
- Trek
- Hyundai
Online-Support-Ressourcen
Auf der preisgekrönten Support-Site von Nutanix sind zahlreiche Ressourcen erhältlich. Dort finden Sie umfangreiche Produktdokumentationen, Benutzerhandbücher, Anleitungen und andere nützliche Informationen. Kunden können im Portal jederzeit Anfragen stellen.
Die Associate of Support Professionals hat Nutanix vor Kurzem im zweiten aufeinander folgenden Jahr als eine der zehn besten Support-Websites ausgezeichnet. Erfahren Sie mehr über den Ansatz von Nutanix zum Thema Kundenservice im Blog „Im Kundenservice zählen die kleinen Dinge“.
EMPFOHLENE BERATUNGSLEISTUNGEN
Schulungsangebote der Nutanix University
Die Nutanix University bietet einzigartige, innovative Kundenschulungsprogramme, welche die Grenzen der IT-Ausbildung überwinden. Bei unseren Programmen haben Sie die Wahl: Stellen Sie Ihre eigene Kombination aus persönlicher Schulung, Online- oder Video-Training zusammen – je nachdem, was für Sie und Ihre Organisation am besten passt. Geben Sie Ihren Kenntissen dann den letzten Schliff, indem Sie Ihre Fähigkeiten mit unseren branchenweit anerkannten Zertifizierungsprogrammen nachweisen.
The education services that Nutanix provides has been an asset to our growth and development of our staff.
