Suporte e serviços
Suporte premiado e serviços profissionais de nuvem corporativa de alto nível
Compromisso com o sucesso do cliente
O suporte premiado, as ofertas abrangentes de serviços profissionais e as soluções globais de treinamento da Nutanix permitem que os data centers mais avançados do mundo executem qualquer workload, em qualquer escala.
Caso precise de assistência emergencial, entre em contato com o Suporte pelo telefone 1-855-NUTANIX, extensão 3, ou utilize seu número local.
Nossos serviços de suporte são uma grande parte do que torna a experiência com a Nutanix tão boa. Veja a imagem para saber mais.
Testemunhos
Leia o que nossos clientes incríveis têm a dizer sobre o nosso suporte:
Um ponto chave para nos decidirmos pela Nutanix foi como eles organizam o suporte. A Nutanix tem, de longe, o melhor suporte entre qualquer empresa de TI com que eu já trabalhei.
Já faz tempo que estou neste mercado e o que eu percebi foi que o suporte da Nutanix é um dos melhores por aí. Você registra um tíquete de baixa prioridade e em 15 minutos ele já sai da fila e alguém já liga para você para corrigi-lo.
- Trek
- Hyundai
Recursos de suporte on-line
Recursos on-line estão disponíveis no premiado site de suporte da Nutanix, incluindo extensa documentação do produto, manuais do usuário, consultoria e outras informações úteis. Os clientes podem abrir casos a qualquer momento no portal.
A Associate of Support Professionals premiou recentemente a Nutanix como Top Ten Support Website pelo segundo ano. Leia mais sobre os serviços de atendimento ao cliente da Nutanix no artigo de blog “No atendimento ao cliente, as pequenas coisas fazem a diferença”.
SERVIÇOS DE CONSULTORIA EM DESTAQUE
Serviços educacionais oferecidos pela Nutanix University
A Nutanix University oferece programas educacionais exclusivos e inovadores, orientados para o cliente, que rompem as barreiras de treinamento em TI. Você escolhe como aproveitar nossos programas— monte a combinação de treinamentos presenciais, on-line e em vídeo que funcionam melhor para você e sua empresa. Depois, arremate com a validação de seus conhecimentos por meio dos nossos programas de certificação reconhecidos pelo mercado.
The education services that Nutanix provides has been an asset to our growth and development of our staff.
