Produkt-Support
Erleben Sie den preisgekrönten, proaktiven, vorausschauenden und individuellen Produkt-Support von Nutanix
Anerkannter Marktführer in der Kategorie Kundenzufriedenheit
Nutanix Support-Experten verfügen über Branchen-Zertifizierungen für Virtualisierung, Networking, Unix Administration und verschiedene Unternehmensanwendungen. In Kombination mit unserem preisgekrönten Support-Portal bieten wir eine umfangreiche Auswahl an erfolgs- und ergebnisorientierten Ressourcen.
Lesen Sie mehr über Nutanix Support: Führend im Kundenerlebnis.
Support-Programme mit Fokus auf Ihren Erfolg
Unsere Support-Services tragen entscheidend dazu bei, dass das Nutanix-Erlebnis so positiv ist. Sehen Sie sich diese Grafik an, um mehr zu erfahren.
Hinter den Kulissen: Support-Storys von Nutanix
Tanwee Gandhi ist Nutanix-Support
Matt Gauch ist Nutanix-Support
Was immer nötig ist. Nutanix Support
Ateiv Jain ist Nutanix Support
Referenzen
Das sagen begeisterte Kunden zu unserem Support:
"Ich bin schon eine Weile in der Branche, was ich aber bemerkenswert finde, ist der erstklassige Support von Nutanix. Wenn ich ein Ticket mit niedriger Priorität erstelle, wird es innerhalb von 15 Minuten bearbeitet. Ein Mitarbeiter ruft an, um mir bei meinem Problem zu helfen."
Einer unserer wichtigsten Entscheidungsgründe bei der Wahl von Nutanix war die Support-Organisation. Nutanix hat mit Abstand den besten Support aller IT-Unternehmen, mit denen ich je zusammengearbeitet habe.
Nutanix setzt in Sachen Support neue Standards. Ich kenne nur einen anderen Anbieter, der vielleicht in die Nähe kommt. Ich bin begeistert zu sehen, dass Ihr Unternehmen wie verrückt wächst. Es wird einige der großen Unternehmen dazu zwingen, aufmerksam zu werden und sich anzustrengen.
"Die Unterstützung durch Ihr Team war absolut fantastisch. Nutanix setzt den Maßstab in Sachen Support. Diese Unterstützung erhalten wir schlicht und einfach nicht von den bisherigen etablierten Anbietern."
"Ich bin schon eine Weile in der Branche, was ich aber bemerkenswert finde, ist der erstklassige Support von Nutanix. Wenn ich ein Ticket mit niedriger Priorität erstelle, wird es innerhalb von 15 Minuten bearbeitet. Ein Mitarbeiter ruft an, um mir bei meinem Problem zu helfen."
Einer unserer wichtigsten Entscheidungsgründe bei der Wahl von Nutanix war die Support-Organisation. Nutanix hat mit Abstand den besten Support aller IT-Unternehmen, mit denen ich je zusammengearbeitet habe.
- Alt
- Alt
Zehn globale und regionale Support-Center, die Ihnen rund um die Uhr, an sieben Tagen der Woche, das ganze Jahr und in 20 Sprachen zur Verfügung stehen
Unsere Support-Ingenieure blicken im Durchschnitt auf 10 Jahre Erfahrung zurück und verfügen über mehrere Branchen-Zertifizierungen für Virtualisierung (AHV, ESXi und Hyper V), Networking, Unix Administration sowie verschiedene Unternehmensanwendungen (SQL, Exchange, VDI, Backup). Unsere Experten helfen Ihnen, sämtliche Probleme in Ihrem Anwendungs-Stack zu beheben. Erfahren Sie mehr darüber, wie wir Ihre Nutanix-Lösung unterstützen können.
