Meistern Sie die ersten Schritte mit unserem erstklassigen Support
Weltweiter, preisgekrönter Nutanix-Support
Der weltweite Nutanix-Support ist rund um die Uhr verfügbar. Unsere Produkt-Support-Angebote umfassen branchenführende Reaktionszeiten für Ihre unternehmenskritischen Bereitstellungen. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Support-Vereinbarungen optimal nutzen können.
So erstellen Sie eine Support-Anfrage
Unser preisgekröntes Support-Portal ist Ihr zentraler Ausgangspunkt für das Öffnen und Anzeigen von Fällen. Erfahren Sie mehr über das Portal.
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Rufen Sie lieber an? Finden Sie die richtige Telefonnummer in Ihrer Region.
Schritt 1
Schritt 2
Klicken Sie auf " Fall " öffnen
Schritt 3
Füllen Sie das Formular aus - geben Sie Ihre Seriennummer, Hypervisor-Version und AOS-Version an
So zeigen Sie offene Fälle an
Öffnen Sie oben das Menü " Support & Forums " und wählen Sie " View Cases "
Nutanix macht es einfach, proaktiv zu sein
Beseitigen Sie potenzielle Systemprobleme, bevor sie bei Nutanix Pulse ™ und Alerts zu Problemen führen, die den Service beeinträchtigen. Diese Funktion bietet kontinuierliche, intelligente Systemüberwachung und Call-Home-Funktionen, um reaktiven Support in proaktiven Support umzuwandeln.
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Nutzen Sie unsere umfangreichen Ressourcen
Benötigen Sie Hilfe beim Setup von Pulse und Alerts? Sind Sie auf der Suche nach Informationen über die anfängliche Cluster-Setup-Konfiguration oder Upgrades? Das Support-Portal enthält alle Unterlagen, die Sie benötigen, um bestmöglich von Ihrer Nutanix Implementierung zu profitieren.
- Best-Practices-Leitfaden
- Konfigurationsanleitungen
- Referenzarchitekturen
- Lösungsprofile
- Technische Hinweise
- Whitepaper
- und mehr
Siehe auch:
- Technische Videos von System Reliability Engineers