Meistern Sie die ersten Schritte mit unserem erstklassigen Support
So erstellen Sie eine Support-Anfrage
Unser preisgekröntes Support-Portal ist Ihr zentraler Ausgangspunkt für das Öffnen und Anzeigen von Fällen. Erfahren Sie mehr über das Portal.
Don ' t haben einen Login? Erstellen Sie ein Konto .
Rufen Sie lieber an? Finden Sie die richtige Telefonnummer in Ihrer Region.
Schritt 1
Schritt 2
Klicken Sie auf " Fall " öffnen
Schritt 3
Füllen Sie das Formular aus - geben Sie Ihre Seriennummer, Hypervisor-Version und AOS-Version an
So zeigen Sie offene Fälle an
Öffnen Sie oben das Menü " Support & Forums " und wählen Sie " View Cases "
Nutanix macht es einfach, proaktiv zu sein
Beseitigen Sie potenzielle Systemprobleme, bevor sie bei Nutanix Pulse ™ und Alerts zu Problemen führen, die den Service beeinträchtigen. Diese Funktion bietet kontinuierliche, intelligente Systemüberwachung und Call-Home-Funktionen, um reaktiven Support in proaktiven Support umzuwandeln.
Nutzen Sie unsere umfangreichen Ressourcen
Benötigen Sie Hilfe beim Setup von Pulse und Alerts? Sind Sie auf der Suche nach Informationen über die anfängliche Cluster-Setup-Konfiguration oder Upgrades? Das Support-Portal enthält alle Unterlagen, die Sie benötigen, um bestmöglich von Ihrer Nutanix Implementierung zu profitieren.
- Best-Practices-Leitfaden
- Konfigurationsanleitungen
- Referenzarchitekturen
- Lösungsprofile
- Technische Hinweise
- Whitepaper
- und mehr
Siehe auch:
- Technische Videos von System Reliability Engineers